‘Sla de handen ineen en werk vanuit verbinding’

Isabel Moll, CEO van Dell Technologies Nederland, is elke dag bezig met haar passie voor leren en voor technologie, iets wat ze van jongs af aan heeft meegekregen van haar vader.

“De passie voor leren en technologie is iets waarmee ik ben opgegroeid. Mijn vader, die leraar was, bouwde een programma voor de kinderen van zijn school die het moeilijk vonden om te vermenigvuldigen: het spookslot. Op een dag vroeg hij mij of ik het programma dat hij had gemaakt kon testen, voordat hij het mee naar school nam. Tijdens het testen ervoer ik iets nieuws, leren werd een spel met beloningen. Het zorgde ervoor dat je wilde oefenen en jezelf steeds wilde verbeteren, steeds weer wilde leren.”

"Een paar weken later ging ik naar zijn school en zag de impact die hij maakte. Hij leerde elk kind vermenigvuldigen, maar het meest impactvolle wat ik zag was het groeiende zelfrespect van die kinderen en de pasgeboren interesse om meer te leren en harder te werken om nog beter te worden. Het was zo'n eenvoudig programma, maar zo krachtig. Mijn vader ging door met het ontwikkelen van nieuwe manieren om kinderen verschillende vakken te leren en ik mocht ze allemaal testen. Vanaf dat moment was de passie geboren."

“Jaren later, toen ik studeerde aan de Hogeschool Marketing & Research, koos ik voor een afstudeerscriptie in IT, omdat ik ervan overtuigd was dat er zoveel te winnen was als klanten zouden begrijpen hoe ze hun werk en leven eenvoudiger kunnen maken met IT, hoe het hen kan helpen hun processen te optimaliseren en hun (interne) klanten anders te bedienen. Om daar nog verder onderzoek naar te doen heb ik daarna de studie Bedrijfskunde Strategie & IT gevolgd.”

"Vanaf de eerste dag in mijn werkend leven heb ik de kans gekregen om waarde toe te voegen in mooie IT-opdrachten en rollen, verschillende expertises te ontwikkelen en elke dag nieuwe mogelijkheden te ontdekken. De eerste opdracht die ik ooit kreeg was het weer op de rails te zetten van projecten die niet liepen, door smart analytics, verbindingen leggen en interventies doen. Die interventies konden technisch, procesmatig of organisatorisch van aard zijn. Daar heb ik de rest van mijn carrière echt ontzettend veel plezier van gehad, omdat ik echt van alles tegenkwam."

"Nu ben ik iets meer dan een jaar aan de slag bij Dell Technologies als CEO voor Nederland. In dit jaar heb ik de organisatie leren kennen, de mensen, de processen en ook de klanten weer opnieuw leren kennen. Wat is de rol die de klanten van Dell Technologies verwachten, hoe kijken ze naar Dell Technologies en haar partner ecosysteem en hoe kunnen we samen deze klanten helpen? Hier zie ik wel echt een voordeel van “vrouwelijke energie”. Zonder alle mannen nu over één kam te scheren, denk ik dat vrouwen van nature eerder denken om de handen ineen te slaan en te werken vanuit verbinding, in plaats van anderen direct als concurrent te zien."

"Diversiteit creëert een organisatie met mensen die met verschillende blikken/brillen naar een onderwerp kijken. Je krijgt daarmee ook een veel completer beeld van de taak die je hebt, de oplossing die er tegenover moet staan en hoe je weerbaar blijft voor verrassingen waar je tegenaan loopt. De huidige tijd vraagt niet om het maken van statische plannen voor organisaties, maar om het wendbaar maken van organisaties. Zodat, als je voor uitdagingen komt te staan die we vandaag nog niet kunnen verzinnen (zoals de coronapandemie een paar jaar geleden of daaropvolgend een oorlog in Oekraïne), jouw organisatie zich hierop kan aanpassen. En die wendbaarheid kun je alleen goed organiseren als je verschillende profielen in je organisatie of in het ecosysteem hebt."

"Je hebt voor die wendbaarheid namelijk creativiteit nodig, die je krijgt door zaken onconventioneel aan te pakken en te bespreken. Dat gaat veel effectiever en is veel krachtiger als een groep met verschillende profielen en invalshoeken dit met elkaar doet. Tot slot ben ik van mening dat we inmiddels het hoogste niveau van het menselijk intellect hebben bereikt. Alle informatie die we zoeken, is wel ergens te vinden. Mensen zijn hoogopgeleid, dus de enige manier om er nog meer uit te halen, is door die verbinding te zoeken en dat intellect bij elkaar te brengen. Als het gezamenlijk denkvermogen groter is, dan stelt dat je in staat om wendbaarder te worden. Dus breng die verschillende profielen en talenten bij elkaar."

“Als je vanuit je passie in de IT zit, dan zit je op de goede plek. Vertrouw jezelf daarin, want dan komt het goed. Als je namelijk die passie, energie en dat plezier in jouw rol stopt, dan maak je al snel het verschil en wordt dat gezien. Je hoeft jezelf niet extra te bewijzen. Bedenk dat – in welke rol je ook zit – je eigenlijk op een regisseursstoel zit. Besef dat, als jij daar iets moois achterlaat als je weggaat, ze dan weer zo'n zelfde persoonlijkheid willen. Want door jouw passie erin te stoppen en het verschil te maken, vervul je je rol anders dan iemand die dat niet doet. Dus vergelijk jezelf nooit met anderen, vertrouw op jezelf en maak er iets moois van. Jouw passie zorgt ervoor dat je iets unieks toevoegt aan een team en ze graag nog zo’n vrouw erbij willen hebben!”